第1章 教育業界に訪れるSNSシフトの波1-1. 「口コミの時代」から「体験共有の時代」へかつて、学校選びやスクール選びの情報源といえば、パンフレットや口コミサイトが中心でした。 しかし今、教育分野にも“SNSファーストの時代”が到来しています。 受験生・保護者・社会人学習者の多くが、まずInstagramやTikTokで学校生活や授業の雰囲気を確認し、 “共感できるかどうか”を判断軸にしています。時代主な情報源情報の特徴2000年代口コミサイト・紙媒体一方通行・情報が硬い2010年代公式HP・比較サイト客観的・整った情報2020年代SNS・動画投稿主観的・体験的・共感重視特にZ世代・α世代は、「信頼できる第三者のリアルな声」を重視する傾向が顕著。 これは教育業界にとって大きな転換点であり、 インフルエンサー発信＝新しい“教育広報”の形になりつつあります。1-2. 学びの選び方が変わる──若年層の情報行動SNSの台頭により、教育機関への関心の持ち方そのものが変化しました。 従来は「偏差値」や「立地」などの客観指標が中心でしたが、 今は“その学校に通う自分を想像できるか”という感情的要素が重視されています。若年層の意思決定プロセスを見てみると次のようになります。フェーズ行動内容主要メディア興味喚起SNSで在校生の投稿を発見TikTok・Instagram情報収集授業動画やリアルレビューをチェックYouTube・X比較検討他校と雰囲気を比較SNS・LINE相談行動体験申込・オープンキャンパス参加LINE・公式サイトつまり、教育の選択行動は検索から共感へ、比較から体験へとシフトしているのです。1-3. 教育×インフルエンサーが注目される背景教育機関におけるインフルエンサー活用が注目される理由は3つあります。信頼の可視化が求められている 入学検討者は、PRではなく“リアルな声”を求めている。 インフルエンサーの発信は、第三者視点で信頼を補完できる。共感型ストーリーが意思決定を動かす 「楽しそう」「雰囲気がいい」という感情が行動のきっかけになる。 特に教育は“体験を共有する”ことが最大の説得力になる。学校ブランドが“個”で拡散される時代に 学校単体では届かない層にも、在校生や卒業生インフルエンサーを通じて広がる。 結果的に“リアルな評判”がブランド形成に直結する。この流れを受け、専門学校・大学・塾・オンラインスクールなど、 あらゆる教育機関が「SNS×インフルエンサー発信」に注目し始めています。第2章 教育機関がSNS発信を強化すべき3つの理由2-1. 認知から信頼形成までをワンストップで実現SNSは、認知から興味・検討・行動までを一気通貫でつなげられるメディアです。 広告のように“情報を伝える”だけでなく、 コメント・保存・シェアを通じて「信頼を育てる」ことができます。教育機関におけるSNSの主な役割：目的内容KPI例認知在校生・講師・授業の様子を発信リーチ・再生数信頼形成ストーリー・日常発信で雰囲気を伝える保存率・コメント率行動促進LINE誘導・オープンキャンパス告知CVR・来場率この「情報→感情→行動」の流れを自然に設計できるのがSNS最大の強みです。2-2. 口コミ経由の集客が増加中：検索よりSNSへ2025年現在、進学情報の収集経路において「SNSで知った」が「検索で知った」を上回りつつあります。 特に高校生・20代前半層では、 「SNSで見た在校生の投稿をきっかけに学校を調べた」という声が増えています。世代主な情報経路特徴高校生TikTok・Instagram楽しそう・雰囲気重視大学生YouTube・X信頼性・将来性重視社会人LINE・Facebook実用性・実績重視教育機関が自ら発信するだけでなく、学生・講師・卒業生の発信を支援する仕組みが求められています。2-3. 採用・ブランド形成にも波及するSNS効果SNSは、入学促進だけでなく「採用」と「ブランド」両面に効果を発揮します。教職員採用：学校のカルチャーを発信することで応募者の質が向上在校生ロイヤルティ：投稿に関わることで学校愛が強まる地域・保護者への信頼：透明性のある発信が学校の社会的価値を高める図：SNS発信による波及効果イメージ入学促進 → 学生満足度UP → リピーター・口コミ発生 → ブランド価値向上教育機関がSNSを使いこなすということは、 単なる「宣伝」ではなく、学校全体の価値を社会に発信すること。 それが今、教育業界に求められる新しいマーケティング戦略なのです。第3章 成功事例①：専門学校の“リアルな声”が共感を呼んだケース3-1. 在校生インフルエンサーの起用で体験を発信ある美容系専門学校では、在校生を“マイクロインフルエンサー”として公式SNSに登場させる施策を実施。 「授業のリアル」「放課後の過ごし方」「友達との作品づくり」など、学生の日常をそのまま発信しました。これにより、従来の広報では伝わりにくかった“学生の等身大の目線”がフォロワーに届き、 入学検討者が“ここで学ぶ自分を想像できる”投稿として人気を集めました。発信テーマ例：「美容師を目指した理由」「1日の授業スケジュール」「作品撮影の裏側」「先輩・講師との関わり」学校公式アカウントと在校生アカウントがタグで連携し、相互に拡散する構造をつくることで、 “生徒による生徒のためのプロモーション”が実現しました。3-2. 入学検討者の信頼を生むストーリーテリング設計この施策の成功要因は、単なる「楽しい日常の投稿」ではなく、ストーリー構成にありました。構成のポイント：Before（入学前の悩み）：「不安だったけど挑戦してよかった」Process（成長の過程）：「技術を磨く過程を記録」After（変化・達成）：「就職内定・コンテスト受賞」投稿を1本で完結させるのではなく、連続ストーリー型で発信することで、 フォロワーが“主人公の成長”を追体験できる設計に。 結果として、単なる発信ではなく信頼と共感を同時に生む効果が生まれました。3-3. 成果データ：説明会申込率＋200％実際に、この専門学校ではキャンペーン期間中に以下の成果を記録しました。指標BeforeAfter増加率公式Instagramフォロワー数約6,000人約9,000人＋150％説明会申込件数80件／月240件／月＋200％平均保存率12％25％＋108％投稿の保存率が上がったことは、“将来の入学検討”につながる関心度の高さを示しています。 このように、信頼性のある等身大発信は数字を動かすのです。第4章 成功事例②：大学×インフルエンサーで実現した「学びの共創」4-1. オープンキャンパスのSNSライブ配信関東の私立大学では、入試広報の新施策としてインフルエンサーによるライブ配信オープンキャンパスを実施しました。 学生インフルエンサーが実際にキャンパスを歩きながら、 「学食紹介」「授業体験」「学生インタビュー」などをリアルタイムで配信。視聴者の質問に即座に答える双方向型の形式が話題となり、 配信当日は同時視聴者数約1,200名、アーカイブ再生数は10万回を突破しました。ライブ配信の成功要因：台本に頼らず“学生目線の自然なトーク”を重視コメント欄で質問を受け付けるインタラクティブ設計医学部・文系・理系など、複数学部を横断して紹介これにより、リアルイベントに参加できない地方受験生へのアプローチにも成功しました。4-2. 学生アンバサダー制度の設計プロセス同大学では、ライブ配信を契機に「学生アンバサダー制度」を導入。 SNSが得意な学生を中心に公式アカウント運営に関わらせることで、 大学の魅力を“内部の声”として継続的に発信する体制を構築しました。制度の仕組み：項目内容対象在校生・インターン経験者などSNS発信に意欲のある学生活動内容投稿企画・撮影補助・ライブ出演・コメント対応運用体制広報課＋学生アンバサダー＋SNS運用担当チームアンバサダーは発信力のある“学生の顔”として活躍し、 投稿へのエンゲージメント率（いいね・コメント）は平均で通常投稿の1.8倍に上昇しました。4-3. 長期的なブランド形成に寄与したポイントこの大学が特に注目された理由は、「学生と大学が一緒にブランドを育てている」点にあります。 SNS発信を一過性のキャンペーンではなく、大学の文化として根づかせたことが大きな成果でした。成果項目内容ブランド印象“開かれた大学”として好感度が向上入試広報効果説明会参加者の約30％がSNS経由で来場在校生満足度発信に関わる学生のロイヤルティが上昇このように、SNS発信を“学校と学生の共創プラットフォーム”として活用することで、 教育機関は信頼を共感に変えるブランド戦略を実現できます。第5章 成功事例③：オンラインスクールのTikTok戦略5-1. 「15秒の授業」で学びをエンタメ化オンライン教育市場では、SNSが“教室”の延長として機能しています。 特にTikTokでは、「学び×エンタメ」を融合したショート動画が注目を集めています。ある英会話スクールでは、講師が登場し「15秒で学べる英語フレーズ」を毎日投稿。 “ためになるのに軽いテンポ”が話題となり、半年でフォロワー数は20万人を突破しました。動画構成のポイント：冒頭で「おっ」と思わせるキャッチ（例：「日本人がよく間違えるこの英語！」）一文で完結する有益情報（例：「“I’m fine”はあまり使われません」）最後にコメント促進：「あなたはどっち派？」学びを“勉強ではなく、習慣”として提示することで、 受講への心理的ハードルを下げることに成功しました。5-2. TikTokクリエイターとのコラボで登録者数急増同スクールでは、教育系クリエイター（学習系インフルエンサー）とのコラボも実施。 人気TikTokerが実際にレッスンを体験し、 「この先生、わかりやすい！」というリアルな感想を発信しました。コラボ結果：指標BeforeAfter増加率公式アカウントフォロワー45,000人82,000人＋82％無料体験申込数320件/月870件/月＋171％来校（オンライン受講）率12％26％＋114％“体験×共感”のストーリーデザインが成果を後押し。 単なる広告投稿ではなく、「自分も受けてみたい」と思わせるリアリティが鍵となりました。5-3. SNSからCVへ導く“ファネル型”運用設計オンラインスクールでは、SNS投稿が直接コンバージョンに結びつくわけではありません。 そのため、段階的なファネル（認知→共感→行動）設計が重要です。STEP1：ショート動画で興味を喚起 STEP2：講師紹介やレビュー投稿で信頼構築 STEP3：LINE・LPへ誘導し、体験申込へこの流れをチームでPDCA運用することで、SNSが“集客媒体”から“教育導線”へ進化しました。 SNS施策は単発ではなく、学びのブランド体験設計として位置づけることが成功のポイントです。第6章 教育分野におけるインフルエンサー活用の新常識6-1. 「広告ではなく、共感を生む発信」をデザインする教育業界のインフルエンサーマーケティングでは、“宣伝”よりも“共感”が重視されます。 重要なのは、「伝える」ではなく「寄り添う」発信。共感を生む投稿設計の3原則：等身大であること：在校生・講師の“本音”を可視化ストーリーであること：成長・変化を継続的に発信信頼があること：監修や実績を明示し安心感を担保SNS上で“信頼性と温度感のある発信”を積み重ねることで、 情報ではなく「人」や「価値観」への共感が生まれます。6-2. インフルエンサー選定の基準とマッチング設計教育分野では、フォロワー数よりも「相性の良さ」が重要です。選定基準具体的内容信頼性炎上・誇張なし、教育テーマに理解がある親和性学校・講座のターゲット層と一致継続性単発ではなく中長期的な発信が可能また、近年は“内部インフルエンサー”（在校生・卒業生）を育成するケースも増えています。 これは、ブランドの一貫性を保ちながら、信頼度の高い発信を継続できる点で有効です。6-3. SNS広告×インフルエンサー投稿の相乗効果インフルエンサー施策は、広告と組み合わせることで飛躍的に効果を発揮します。相乗効果の設計例：インフルエンサー投稿で興味喚起リターゲティング広告でフォローアップLPやLINEで行動促進これにより、SNS施策の効果は「感覚値」から「数値化」へ移行。 教育機関でも、クリック率・保存率・説明会参加率などのKPIを明確に設定する動きが進んでいます。KPI項目計測目的改善施策例保存率共感・有益性の判断ストーリー投稿を増やすCTR行動喚起力の強さCTA配置を改善CVR実来校・申込率LINE誘導導線を最適化教育機関がSNSで成果を出すには、「データ×共感」の両立が欠かせません。 つまり、“数字で信頼を測り、人で信頼を築く”ことこそが、新時代の教育マーケティングなのです。第7章 教育機関が抱えやすい課題とその解決策7-1. 炎上・誤解リスクを回避する情報管理設計教育分野のSNS発信は「信頼」を基盤とするため、炎上・誤情報のリスク管理が欠かせません。 特にインフルエンサーとの連携では、発信内容の透明性と監修体制が必須です。主なリスクと対策：リスク原因対策誤情報の拡散医療・資格・進路など専門情報の誤解投稿前に監修・事実確認を徹底炎上過度な誇張・差別的発言ガイドライン明示・事前教育信頼低下PR表記の欠落#PRや#提供を明示し透明性を確保また、投稿後もコメント欄やDMで誤解が生じることがあります。 その際は削除よりも「正確な情報で訂正」する姿勢を見せることが、ブランド信頼の維持につながります。7-2. 校内体制づくり：広報・入試・SNS担当の連携強化SNS発信は担当者一人で完結するものではありません。 成功している教育機関は、部門横断型のチーム体制を整えています。運用体制の例：役割担当業務ポイント広報課コンテンツ監修・発信計画ブランドトーンの統一入試課受験生データ・ニーズ共有投稿テーマの最適化SNS運用担当投稿作成・分析・改善定量評価によるPDCA運用このように部署連携を行うことで、 「感覚的な投稿」から「戦略的なSNS運用」へと変化し、 来年度の入学者数や応募数を見据えた中期的プロモーションが可能になります。7-3. データドリブンな運用で成果を可視化教育機関のSNSでは、「見られた」だけで終わらせないデータ可視化が重要です。 KPIを数値で管理することで、投稿内容と成果を紐づけられます。分析項目意味改善の方向性保存率投稿の“有益性”の指標教育・ノウハウ系投稿を増やすフォロー率魅力・共感度の指標人物中心の投稿構成に変更CVR（申込率）行動喚起の指標CTAボタンやLINE誘導を強化こうした数値を月次で共有することで、 経営層や広報担当が“成果を可視化できるSNS”を実感できるようになります。 SNSを“感覚の世界”から“データで語れるマーケティング”へ変えることが、教育業界の成長の鍵です。第8章 次世代教育マーケティングの鍵：Vtuber・ライブ配信・生成AI8-1. 学生世代と親和性の高いVtuber起用若年層に人気の高いVtuberを教育現場に取り入れる事例も増えています。 Vtuberは「顔出しに抵抗がある学生」や「オンライン学習に慣れた層」にとって、 心理的ハードルの低い情報発信者となります。活用例：オープンキャンパスの案内をVtuberがナビゲート教職員がVtuber化して授業を紹介学生向け説明会をVtuber×現役学生で配信リアルとデジタルを融合することで、 “親しみやすさと信頼性の両立”が可能になります。 教育×Vtuberの組み合わせは、次世代の情報伝達手法として確立しつつあります。8-2. 教育ライブ配信の成功条件ライブ配信は“リアルタイムの共感”を生む最強のツールです。 特に進学・資格・キャリア関連では、リアルイベントよりも参加率が高い傾向があります。成功するライブ配信の条件：テーマを絞る：「学生生活の1日」「就職サポートの裏側」など具体的に司会・学生・教員のトリプル構成で臨場感を演出リアルタイムQ&Aで視聴者参加を促すある専門学校では、Instagramライブを月1開催し、 配信経由での説明会参加率が前年同期比＋180％に。 SNS上で“話しかけられる学校”をつくることが、新しい来校導線となっています。8-3. AI生成コンテンツと教育マーケティングの融合生成AIの登場により、教育マーケティングの可能性はさらに拡大しています。 AIは、過去の投稿データやエンゲージメント傾向を分析し、最適な投稿設計やタイミングを提案可能です。AI活用の主な用途：投稿キャプションの自動生成・A/Bテストコメント傾向の分析によるターゲット理解配信スケジュールの自動最適化AIはあくまで“補助的な知恵”。 人間のクリエイティビティと組み合わせることで、 教育機関のSNS運用はより正確かつ効率的に進化します。教育マーケティングは、これまでの“情報提供型”から“共感・参加型”へ。 そして今後は、“データと人が共創するマーケティング”へ進化していくでしょう。 Vtuber・ライブ配信・AIの三要素は、教育の未来を支える新しいインフラとなりつつあります。第9章 これからの教育×SNSマーケティング戦略9-1. 「情報の発信」から「信頼の設計」へ今後の教育業界では、SNSを単なる情報発信ツールとしてではなく、信頼を設計するプラットフォームとして捉える必要があります。 特にZ世代以降は、「誰が言ったか」「どんな想いがあるか」を重視するため、ブランドではなく人と理念が見える発信が求められます。信頼設計の３ステップ：ストーリーの一貫性：発信内容・ビジュアル・トーンを統一透明性の担保：PR表記や事実確認を明示し、誠実さを可視化関係構築型の発信：コメント返信や質問回答で距離を縮める教育機関のSNS発信において、“情報の正確さ×共感の深さ”を両立できるかが、今後の差別化ポイントになります。9-2. オンライン・オフラインを融合した体験導線の設計SNSで興味を持ったユーザーをリアルの体験に接続するには、オンラインとオフラインを横断した導線設計が重要です。成功している教育機関の導線例：Step1：Instagramリールで興味喚起 Step2：LINEに誘導し、説明会予約リンクを配信 Step3：オープンキャンパスで来校体験 Step4：当日アンケート→再ターゲティング広告このように、SNSを“入り口”として活用し、体験イベント・説明会・資料請求へとつなげることで、 広告費を抑えつつもコンバージョン率を高めることが可能です。さらに、来校後のアンケートやSNSフォローを連携することで、1人ひとりの行動データを資産化し、翌年度のプロモーションにも反映できる仕組みを構築できます。9-3. SNS運用×教育DXがもたらす変革教育分野では今、DX（デジタルトランスフォーメーション）とSNS運用が連動し始めています。 SNSデータをCRM（顧客管理システム）に連携させ、 「どの投稿から体験申込につながったか」「どんな興味属性が多いか」を可視化することで、 教育マーケティング全体のROIを分析できる時代が到来しています。活用領域内容期待効果SNSデータ分析エンゲージメント・CV経路分析成果の見える化学生エンゲージメント在校生発信・UGC活性化ブランド好感度UP入試広報DX申込・来校データ統合効率的な入学者獲得こうしたデータ活用は、「広報」だけでなく「教育そのものの質向上」にも寄与します。 学生との接点をデジタルで補完しながら、“学びの個別最適化”を推進できるのです。第10章 まとめ：教育×SNSの未来を切り拓く3つの実践ステップ10-1. ステップ①：発信の目的を「数字」から「共感」へSNS運用の目的を「フォロワーを増やすこと」ではなく、 “どれだけ共感を得られたか”に置き換えることで、発信の質が変わります。具体的には以下の指標を設定しましょう。コメント率・保存率・シェア数など“共感指標”の重視「見た人が行動したくなる投稿」を優先数値よりも、投稿への反応の深さを評価軸にする“量より深さ”を意識することで、ブランドの信頼が積み上がります。10-2. ステップ②：内部インフルエンサーを育成する教育業界で最も成果を出しているのは、在校生・卒業生を活かした発信体制です。 一時的なPRではなく、学校のカルチャーを語る人を継続的に育てることが、最もコスト効率の良いブランディングです。育成プロセスの一例：SNSに関心のある学生を選抜（アンバサダー候補）広報担当が基礎トレーニング（撮影・発信・表現法）投稿を一緒に企画し、本人の言葉で発信このように「公式×学生」が共創することで、発信内容が自然になり、 フォロワーに“本物の雰囲気”が伝わるようになります。10-3. ステップ③：教育機関のSNSを“メディア化”する今後は、教育機関が自らをオウンドメディア化していく時代です。 学校や塾が「教育情報を発信するメディア」として機能すれば、 新しい学びの入り口を生み出すことができます。オウンドメディア化のポイント：授業内容を「1分動画」や「リアル授業ダイジェスト」で可視化教員や学生のストーリーをシリーズ化し、ブランドを人格化定期投稿＋ライブ配信で“動的な学校広報”を実現教育機関が“発信する存在”になることで、 潜在層へのアプローチが可能となり、「知らなかった層」→「ファン化」へと導くことができます。10-4. 教育×インフルエンサーの未来展望これからの教育マーケティングは、「誰が何を教えるか」よりも 「誰がどんな想いで発信しているか」が選ばれる基準になります。SNSを通じて教育機関が伝えるのは、 単なる授業内容や施設の紹介ではなく、理念・想い・人の温度です。 この“情緒的な信頼”こそが、学生や保護者の心を動かします。教育×インフルエンサーの融合は、単なるマーケティング手法ではなく、 「未来の学びの文化」を形づくる新しい社会的取り組み。 発信が「学びを広げる力」になる時代、今こそ教育機関はSNSを通じて、 次世代の学びをつくるリーダーとして一歩踏み出すべき時です。弊社ではインフルエンサー施策に関して他社を圧倒する実績数を誇り、規模の大小を問わずさまざまな企業様のご支援を行っております。▼インフルエンサー・ライバー施策に関するお問い合わせはお気軽にどうぞhttps://onemove.co.jp/contact▼弊社のインフルエンサーサービスサイトはこちらhttps://onemove.co.jp/onemove-production▼関連記事SNS運用代行を導入した学校広報の成功事例https://onemove.co.jp/posts/BiCwwx4Y高校・専門学校の見学会でSNSを活用する方法とは？https://onemove.co.jp/posts/6Q_npjUN▼急募！事業急成長につき、正社員メンバーを募集しています。20代〜30代前半の若手が活躍中！求人の詳細・ご応募は下記リンクより。https://en-gage.net/user/search/?from=top&keyword=&companyName=one+move%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE&salary_0=0&span=0&PK=&token=6799a6f7567b9&area=23&job=&distanceIndex=#/desc/3361873